Pile de încărcare interactivă prin voce – „Partenerul cald” în regiunile reci din Chile

Când am primit cererea Anei anul trecut, echipa noastră a înființat imediat un grup de lucru special. Având în vedere iernile friguroase din sudul Chile (care fac operarea dificilă pentru șoferii care poartă mănuși groase) și scenariul local de utilizare bilingvă spaniolă și engleză, am ajustat și optimizat în mod repetat modelul de recunoaștere a vocii. După 6 iterații de îmbunătățiri, am obținut în sfârșit o recunoaștere bilingvă precisă în spaniolă și engleză – pur și simplu vorbind comenzi precum „Începe încărcarea”, „Încărcare la 80%” sau „Încărcarea în pauză” declanșează un răspuns imediat pe ecran, cu o rată de acuratețe a recunoașterii de 98%.

Luna trecută, în timpul unei furtuni puternice de zăpadă, Ana a trimis un videoclip: un șofer care purta două straturi de mănuși groase a spus „Încărcați 50 kWh” la grămada de încărcare în spaniolă, iar ecranul a sărit instantaneu la pagina de progres al încărcării. Șoferul a dat un „degetul mare” camerei. Ana a spus: „Acum se aud adesea șoferi „vorbind” cu pilele de încărcare de la stație. Chiar și șoferii în vârstă le pot opera cu ușurință. Multe stații de încărcare din apropiere au venit să se întrebe despre canalul de achiziție pentru acest model”.

Ne-au luat 4 luni de la colectarea cererii până la lansarea produsului. Privind produsele noastre rezolvă probleme practice pentru șoferii din sudul înghețat al Chile, fiecare membru al echipei consideră că toate eforturile merită. La urma urmei, un produs bun ar trebui să ascundă căldura în detalii și să se adapteze nevoilor reale ale diferitelor regiuni.